Lagring av personopplysninger på iPhonehuset - Personvernerklæring

Ditt personvern er viktig for oss og du skal alltid kunne føle deg helt trygg og vite hva som skjer og hva som registreres når du sender inn dine personopplysninger til oss.

All slags informasjon som direkte eller indirekte kan henføres til en fysisk person som er i live regnes som personopplysninger. Hos oss behandles disse i henhold til gjeldende lovgivning og vi ønsker med denne personvernerklæringen å vise hvordan vi håndterer dine personopplysninger.

Personvernerklæringen gjelder når vi, (Skogstrollen, organisasjonsnummer 915418805), leverer tjenester og produkter i forbindelse med ditt kjøp. For servicesaker og annen kontakt med oss, samt for besøk på nettsiden vår.

Personopplysningsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger er Skogstrollen AB, organisasjonsnummer 915418805, Rigavägen 2D, 393 56 Kalmar.

Vi er ansvarlige for å sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lov.

Når blir informasjonen din behandlet

For at du skal kunne besøke nettsiden vår, kjøpe våre varer eller tjenester, overvåke våre innkommende leveranser eller kontakte oss for støtte eller informasjon, må vi samle inn og behandle personopplysninger om deg.

Vi samler også inn og oppdaterer adresseinformasjonen din gjennom tredjeparts adresseoppdateringstjenester.

Informasjonen som samles inn fra deg ved kjøp, bestilling og overvåking av varer er nødvendig for at du skal kunne inngå avtaler med oss og for at vi skal kunne yte våre tjenester og tilbud.

Hvordan bruker Google dataene dine? Les mer om hvordan Google bruker dataene dine på Googles nettsted for personvern og vilkår: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Du kan også lese mer om hvordan Google behandler personopplysninger på https://business.safety.google/privacy/

Hvorfor vi behandler data

• For å kunne oppfylle våre avtaler med deg som kunde, som for eksempel å foreta kjøp, sende varer, fakturere og betale samt yte support.
• For å kunne yte kundeservice, svare på spørsmål, rette feil informasjon
• For å kunne administrere kundeforholdet og yte våre tjenester
• Gi deg relevant informasjon og tilpassede tilbud i nyhetsbrev og på nett
• Forbedre vårt kundetilbud, som utvikling av tjenester, produkter og funksjoner
• Overhold gjeldende lovgivning, for eksempel regnskapslover, fjernsalgslover, forbrukerkjøpslover, etc.

Hvilke data lagrer vi

Dataene vi lagrer i databasen vår er:

• Fornavn og etternavn
• Personnummer, organisasjonsnummer
• Adresse
• Epostadresse
• Telefonnummer
• Betalingsinformasjon
• Kundenummer
• IP-adresse og informasjon om din bruk av nettstedet vårt

Juridisk grunnlag og lagringstider

For å kunne administrere og administrere våre innkjøp, samt levere våre bestillinger, lagrer vi i kunderegisteret:

• Navn, adresse, personnummer, organisasjonsnummer, telefonnummer og e-post
• Geografisk informasjon
• IP-adresse, enhetsinformasjon, logginformasjon

Lovgrunnlag for sparing: Salgsbetingelser
Holdbarhet: to år etter at du sist kjøpte noe


For å kunne yte støtte og behandle eventuelle klager lagrer vi i ordreregisteret

• Navn, adresse, telefonnummer og e-post
• Geografisk informasjon
• IP-adresse, enhetsinformasjon,
• Betalingsreferanse
• Kjøpte varer

Lovgrunnlag for sparing: Forbrukerkjøpsloven, fjernhandelsloven
Holdbarhet: tre år etter at du sist kjøpte noe


For å kunne sikre at lovkrav blir overholdt, for eksempel regnskapsloven, lagrer vi i ordreregisteret

• Navn, adresse, telefonnummer og e-post
• Geografisk informasjon
• IP-adresse, enhetsinformasjon,
• Betalingsreferanse
• Kjøpte varer

Hjemmel for å spare: Regnskapsloven
Lagringstid: så lenge vi er forpliktet til å lagre dataene i henhold til gjeldende lov


For å markedsføre våre varer og tjenester via e-post, lagrer vi i kunderegisteret/nyhetsbrevregisteret

• Navn, adresse, telefonnummer og e-post
• Geografisk informasjon

Lovgrunnlag for sparing: Interesseavveining
Holdbarhet: to år etter at du sist kjøpte noe


For at du skal kunne gjenopprette en returnert handlekurv igjen og enkelt foreta et kjøp dersom du har gått ut av kassen, lagrer vi i forhåndsbestillingsregisteret

• E-post
• Varer du legger i handlekurven

Lovgrunnlag for sparing: Interesseavveining
Lagringstid: 3 måneder

Hvordan dataene dine er beskyttet

Når du sender inn din personlige informasjon til oss, kan du være sikker på at:

• Ingen uautoriserte personer får tilgang til din personlige informasjon
• Vi låner ikke ut, leier ut, leaser eller selger personopplysninger til andre selskaper eller enkeltpersoner
• Vi har tatt de tekniske sikkerhetstiltakene som er nødvendige for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring og sletting

Hvem kan informasjonen din utleveres til?

Vi kan utlevere opplysningene dine til tredjeparter for å oppfylle vår forpliktelse overfor deg som kunde, for eksempel overfor betalingstjenesteleverandører, lagerstyringsselskaper, rederier og kommunikasjonstjenester.

Vi kan også utlevere informasjonen din til selskaper som tilbyr adresseoppdateringstjenester for å sikre at vi har riktig adresseinformasjon for deg.

Personopplysninger kan også utleveres av oss dersom det er nødvendig for å overholde gjeldende lovkrav eller dine krav fra myndigheter, for å ivareta våre juridiske interesser eller for å oppdage, forhindre eller gjøre oppmerksom på svindel og andre sikkerhetsproblemer eller tekniske problemer.

Dine rettigheter

Du har rett til, etter skriftlig søknad til oss, å bli informert om hvilke personopplysninger vi har lagret om deg og hvordan vi behandler dem – et såkalt registerutdrag

Du har rett til å få korrigering med hensyn til personopplysninger som vi behandler om deg.

Du har rett til å be om at personopplysningene dine slettes dersom de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for. Det kan imidlertid være lovkrav om at vi ikke umiddelbart kan slette dine personopplysninger i for eksempel regnskaps- og skattelovgivningen. Vi vil da avslutte behandlingen som gjøres for andre formål enn å overholde loven

Du har rett til dataportabilitet. Dette betyr en rett til, under visse betingelser, å innhente og overføre dine personopplysninger i et strukturert, generelt brukt og maskinlesbart format til en annen personopplysningsansvarlig.

Du har rett til å protestere mot at behandling av personopplysninger utføres på grunnlag av en interesseavveining. Hvis du motsetter deg slik behandling, vil vi bare fortsette behandlingen dersom det er legitime grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser.

Hvis du ikke ønsker at vi skal behandle personopplysningene dine for direkte markedsføring, har du alltid rett til å motsette deg slik behandling. Når vi har mottatt innsigelsen din, vil vi slutte å behandle personopplysningene for slike markedsføringsformål.

Ta kontakt med følgende adresse i slike saker:
Skogstrollen AB
Rigavägen 2D
393 56 Kalmar
Sverige

Du kan også sende e-post til: support @ iphonehuset.no

Du har også rett til å sende inn eventuelle klager angående behandlingen av dine personopplysninger til Personvernmyndigheten. Personvernet har ansvar for å overvåke anvendelsen av lovverket, og alle som mener at en virksomhet behandler personopplysninger feil kan sende inn en klage til Personvernet.

Endring av personvernreglene

Vi kan gjøre endringer i personvernreglene våre. Den siste versjonen av personvernerklæringen er alltid tilgjengelig her på nettsiden. Ved oppdateringer som er avgjørende for vår behandling av personopplysninger (for eksempel endringer av spesifiserte formål eller kategorier av personopplysninger) eller oppdateringer som ikke er avgjørende for behandlingen, men som kan være avgjørende for deg, vil du motta informasjon om nettstedet vårt og via e-post (hvis du har spesifisert e-post) i god tid før oppdateringene trer i kraft. Når vi gjør informasjon om oppdateringer tilgjengelig, vil vi også forklare betydningen av oppdateringene og hvordan de kan påvirke deg.